Sonys tragbares Audio im Jahr 2004

2004 beobachtete Sony den Wandel im tragbaren Audio nicht mehr nur. Das Unternehmen reagierte bereits darauf. Es fuehrte neue Geraete ein, die staerker in die Marktrichtung passten, darunter Festplatten-Walkmans, die mit den aufkommenden hochkapazitiven Digitalplayern konkurrieren sollten.

Gleichzeitig versuchte Sony, um diese Geraete herum ein vollstaendiges digitales Oekosystem aufzubauen. Der Start des eigenen Online-Musikdienstes und die fortgesetzte Abhaengigkeit von proprietaeren Formaten und Software zeigten den Versuch, das gesamte Erlebnis des digitalen Musikkonsums innerhalb der eigenen Struktur nachzubilden. Hardware, Software und Distribution wurden zusammengedacht, blieben aber eng kontrolliert.

2004 ist nicht durch das Ausbleiben von Anpassung definiert, sondern durch deren Art. Sony hatte die Marktrichtung erkannt, reagierte jedoch innerhalb der Grenzen des eigenen bisherigen Ansatzes. Statt das Erlebnis zu vereinfachen, dehnte das Unternehmen dasselbe kontrollierte System auf eine neue Geraetegeneration aus. Die Luecke zwischen dem, was die Technik konnte, und dem, was Nutzer erwarteten, wurde groesser.