2004 年的 Sony 便携音频

到 2004 年，Sony 已不再只是观察便携音频的变化，而是在主动回应。公司推出了更符合市场方向的新设备，其中包括用来应对高容量数字播放器竞争的硬盘式 Walkman 机型。

与此同时，Sony 也试图围绕这些设备搭建一整套完整的数字生态。自家在线音乐服务的推出，以及对专有格式和软件的持续依赖，都说明公司想把数字音乐消费的整个过程尽可能留在自有体系之内。硬件、软件和分发环节被整合在一起，但控制依旧非常严格。

2004 年的意义并不在于 Sony 没有适应，而在于它选择了怎样适应。公司已经看清市场方向，却仍然希望在原有方法的边界内作出回应。它没有去简化体验，而是把同样受控的系统延伸到新一代设备中。技术能力与用户期待之间的差距，也因此继续扩大。