En 2002, le défi ne consiste plus seulement à stocker de la musique, mais à y accéder efficacement. Les premières notions de playlists et de recherche sont apparues, signalant que le lecteur devenait un véritable organisateur musical.
NW-MS10
Le NW-MS10 est le Walkman Memory Stick de deuxième génération, successeur du NW-MS7. Il utilise une carte Memory Stick comme support d'enregistrement et prend en charge la lecture audio ATRAC. Il est doté d'un écran LCD affichant les informations sur la piste.
Ces expérimentations marquent le moment où Sony a affronté l’écart d’ergonomie entre supports physiques et bibliothèques numériques. Elles ont préparé le terrain aux améliorations logicielles des années suivantes.



