Nel 2002, Sony iniziò a progettare interfacce e menu pensando alla navigazione dei file, non solo alla riproduzione. Comparvero playlist, organizzazione per artista e funzioni di ricerca, trasformando il lettore in un gestore attivo della musica.
NW-MS10
Il NW-MS10 è un Memory Stick Walkman di seconda generazione nella linea successiva all'NW-MS7. Utilizza la memoria Memory Stick rimovibile per la riproduzione ATRAC e dispone di un display LCD per le informazioni sulla traccia. Era incluso con le cuffie dietro l'orecchio. Il modello ha continuato l'approccio flash preintegrato della famiglia Memory Stick in una forma compatta. Una variazione semplificata della prima formula Memory Stick Walkman di Sony, mirata più al confezionamento e al posizionamento che alla modifica dell'hardware stesso. Viene ancora dalla stessa fase dei supporti rimovibili, in cui la musica viveva su una scheda anziché all'interno del lettore e ATRAC era ancora centrale nell'intera esperienza. Sony trattava ancora l'audio digitale come qualcosa caricato e gestito attraverso un ambiente software controllato, con il lettore che fungeva da contenitore di riproduzione compatto piuttosto che da dispositivo autonomo con una forte identità propria. Ha più senso come un'altra linea di logica Memory Stick di prima generazione. Non è un punto di svolta, ma fa parte del periodo in cui Sony cercava ancora di rendere familiare la portabilità digitale.
Il 2002 segnò il passaggio da dispositivo di archiviazione a sistema di gestione musicale. La differenza tra supporto fisico e libreria digitale diventò evidente e strutturale.


