Nel 2002, Sony iniziò a progettare interfacce e menu pensando alla navigazione dei file, non solo alla riproduzione. Comparvero playlist, organizzazione per artista e funzioni di ricerca, trasformando il lettore in un gestore attivo della musica.
NW-MS10
Il NW-MS10 è la seconda generazione del Walkman Memory Stick, successore del NW-MS7. Utilizza una scheda Memory Stick come supporto di registrazione e supporta la riproduzione audio ATRAC. È dotato di uno schermo LCD che visualizza le informazioni sul brano.
Il 2002 segnò il passaggio da dispositivo di archiviazione a sistema di gestione musicale. La differenza tra supporto fisico e libreria digitale diventò evidente e strutturale.



