2002년의 Sony 휴대용 오디오

2002년의 Sony 디지털 오디오 시스템은 기술적으로는 매우 성숙해 보였습니다. 기기와 소프트웨어, 형식이 단단히 통합되어 컴퓨터와 플레이어를 빠르고 정밀하게 잇는 완성도 높은 작업 흐름이 형성됐고, NetMD 같은 기술은 전송 속도를 눈에 띄게 끌어올렸습니다.

하지만 바로 그 성숙함이 한계도 분명히 드러냈습니다. 음악은 자유롭게 이동하지 못했고, 파일은 ATRAC으로 변환되어 특정 소프트웨어 안에서 관리되어야 했습니다. Sony가 설계한 폐쇄적인 생태계는 점점 더 경직돼 보였고, 외부에서는 MP3 같은 더 개방적인 형식이 빠르게 널리 퍼지고 있었습니다.

2002년을 특징짓는 것은 기술적 진보보다 설계 철학과 사용자 기대 사이의 간극입니다. Sony는 강력한 시스템을 만들었지만, 문제는 사람들이 그 시스템 안에 머무르고 싶어 하느냐였습니다.